← Tilbage til serviceaftalerEN TYDELIG PRIS PÅ JERES IT

Hvad koster jeres serviceaftale?

Vælg pakke og antal brugere. Se jeres månedlige pris med det samme.

1 Vælg jeres pakke
5255075100

Minimum 5 brugere. Over 100? Skriv antallet i feltet, op til 999.

Support, ekstra timer og vilkår

Almindelig support: Hverdage kl. 08.00–16.00. Basis inkluderer samlet 5 timers fjernsupport pr. virksomhed pr. måned, uanset antal brugere. Ekstra supporttimer i Basis koster 1.000 kr./time ekskl. moms.

Akut hjælp i Pro: Ved kritiske systemfejl, der stopper produktionen eller virksomhedens centrale drift. Første respons og vurdering inden for én time efter telefonisk henvendelse; dette er ikke en garanti for løsning inden for én time. Gælder uden for normal åbningstid, herunder hele døgnet i weekender og på helligdage. Normal åbningstid er hverdage kl. 08.00–16.00. 2 timers akut fjernsupport pr. virksomhed pr. måned er inkluderet, uanset antal brugere. Ubrugte timer overføres ikke. Ekstra akutarbejde: 1.500 kr./time ekskl. moms, afregnet pr. påbegyndt halve time. Akutte hændelser meldes telefonisk.

On-site: Aftales og faktureres særskilt. Alle abonnementspriser er pr. bruger pr. måned ekskl. moms, minimum 5 brugere.

Kunder der har tillid til os

Ofte stillede spørgsmål

Du har spørgsmål, vi har svarene.

Finder du ikke svaret her, er du altid velkommen til at række ud til os.

Hvorfor skal vi vælge en fast serviceaftale?
Er prisen pr. bruger?
Hjælper I både med Windows og Mac?
Kan vi skifte mellem Basis, Standard og Pro senere?
Hvad hvis vi har brug for support uden for normal åbningstid?

Skal vi optimere jeres IT?

Få hurtig, professionel og uvildig IT-hjælp til fair priser. Kontakt os i dag for en enkel og effektiv IT-løsning til din virksomhed.

Clouded IT ejer