01 · Hændelsen
Mistanke om misbrug
Omkring klokken 20 opstod der mistanke om, at virksomhedens mailkonto var blevet hacket. Kunden havde brug for at vide, hvor de mistænkelige mails kom fra.
Kundecase · Mailsikkerhed
Hjælp samme aften, da mailen blev misbrugt
Massage Experterne var på ferie, da der opstod mistanke om en hacket mailkonto. Clouded IT og Lion Optimize fandt kilden til misbruget og lukkede den samme aften.
“Tusind tak for hurtig hjælp og for at give mig ro i maven. I reddede min ferie!”
Indehaver, Massage Experterne
02 · Undersøgelsen
En ældre opsætning var stadig aktiv
Clouded IT og Lion Optimize gennemgik mailaktiviteten, Microsoft 365 og domænets opsætning. Undersøgelsen førte til en ældre, stadig aktiv mailopsætning, som var blevet misbrugt.
03 · Resultatet
Misbruget blev stoppet
Sammen lukkede vi den gamle opsætning, ryddede op i domænets DNS-poster og styrkede den aktuelle mailopsætning. Kunden fik overblik samme aften.
Har I brug for hjælp til mailsikkerhed?
Vi kan gennemgå jeres mailopsætning og hjælpe med at finde årsagen til mistænkelig aktivitet.