Clouded ITs servicepakker Basis, Standard og Pro er noget andet. Et pakkenavn fortæller ikke i sig selv, hvilken Microsoft-licens der følger med. Det skal stå i tilbuddet.
1. Hvad indeholder Business Standard?
Business Standard indeholder blandt andet installerbare Microsoft 365-apps samt tjenester til virksomhedsmail og fælles filer via Exchange, OneDrive og SharePoint. Kontrollér den konkrete abonnementsvariant, herunder Teams og eventuelle tilkøb. Se Microsofts oversigt over licenser.
Det første spørgsmål er derfor, hvilke programmer og samarbejdsopgaver medarbejderne skal kunne løse. Lav en kort liste over mail, dokumenter, møder og de øvrige programmer, I allerede bruger.
2. Hvad tilføjer Business Premium?
Business Premium bygger videre med flere muligheder for sikkerhed og administration. Det omfatter blandt andet:
- Microsoft Intune Plan 1 til administration af enheder og apps.
- Microsoft Entra ID P1 med flere muligheder for adgangsstyring.
- Microsoft Defender for Business til beskyttelse af enheder.
- Microsoft Defender for Office 365 Plan 1 til beskyttelse af mail og samarbejde.
Microsoft beskriver forskellene i sin sikkerhedsoversigt for Business-abonnementerne.
Licenserne giver adgang til funktioner. I skal også planlægge, hvem der sætter dem op, følger op og hjælper medarbejderne, hvis en regel påvirker deres arbejde.
3. Se på jeres nuværende opsætning
Få leverandøren til at gennemgå de løsninger, I allerede betaler for. Har I særskilte produkter til enhedsadministration, mailbeskyttelse eller antivirus? Hvem administrerer dem?
Bed om et konkret forslag til, hvad der bevares, ændres eller erstattes ved et licensskifte. Et produktnavn på en liste er ikke tilstrækkeligt grundlag for at opsige en eksisterende løsning.
Notér også, hvordan medarbejderne arbejder: på kontoret, hjemmefra, på fælles computere eller på egne telefoner. Brug situationerne til at afklare, hvordan en ny opsætning skal fungere i praksis.
4. Aftal opgaven omkring licenserne
Bed om at få licens, opsætning og løbende drift beskrevet hver for sig. Hvem klargør computere, gennemgår adgange og tager stilling til alarmer?
Aftal også, hvad der skal afprøves før en bred ændring. Udpeg nogle almindelige arbejdsopgaver, som skal fungere efter overgangen: logge ind, åbne fælles dokumenter og arbejde fra en anden placering.
Premium bør vælges ud fra de funktioner, I vil bruge og få administreret. Standard bør også indgå i en samlet plan for virksomhedens IT.
Tjekliste før I beslutter jer
- Hvilken præcis Microsoft-licens tilbyder leverandøren?
- Hvilke behov skal licensen og opsætningen dække?
- Hvilke eksisterende produkter skal fortsætte?
- Hvem står for opsætning og løbende opfølgning?
- Hvad koster ændringen samlet, inklusive arbejdet?
- Hvordan afprøver vi medarbejdernes arbejdsdag?
Skal vi gennemgå jeres Microsoft 365?
Clouded IT kan hjælpe med at afklare jeres behov og den nuværende opsætning, før I vælger licenser og eventuelle ændringer.
Læs om vores Microsoft 365-ydelser, eller kontakt os om jeres løsning.